La solution


Une solution qui se dessine...

L'analyse des réponses au questionnaire combinées à la catégorisation du public cible en fonction de son intérêt pour l'UX et son niveau de pouvoir décisionnel m'a permis de proposer une solution à la base du dispositif et de faire une liste des éléments qui devraient se retrouver dans ma formation:

  1. motivation stratégique (pourquoi dois-je investir dans l'UX et par extension dans la formation de mon personnel ou de moi-même)
  2. description générale des différentes phases de l'UX accompagnée d'exemples en bibliothèques (que font les autres? est-ce que cela me donne des idées et me motive?)
  3. description détaillées et mise en pratique des méthodes et du processus UX (comment puis-je mettre cela en oeuvre concrètement? Est-ce réalisable dans ma cellule?)
  4. compréhension des mécanismes qui sous-tendent la dynamique de groupe (Vais-je être capable de m'intégrer dans une communauté en abandonnant mes craintes? Ne vais-je pas perdre mon temps à collaborer plutôt qu'à travailler dans mon coin?)
  5. choix des outils utilisés par la communauté de pratique et formation éventuelle aux outils
Ces éléments ont été regroupés de manière cohérente sous forme de 3 modules qui amènent  progressivement l'apprenant à co-apprendre avec ses collègues au sein d'une communauté de pratique. 

Les objectifs reliés à chacun des 3 modules sont détaillés dans la rubrique décrivant les objectifs.
L'agencement de ces modules et des activités reliées sera décrit dans la section décrivant les scénarios pédagogiques.

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